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  理赔指南
 
合众人寿2016上半年十大赔案揭晓 重疾赔付居多

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   7月29日合众人寿布2016年上半年十大赔案,河北承德张某某案赔付126.16万元,居上半年单一案件赔付额首位。前十大赔案共赔付618余万元。除件均赔付金额较高这一特点外,2016十大赔案还呈现出重大疾病赔付最多、理赔速度快等特点。

  重大疾病赔付居多


  十大赔案中有6个案件是重大疾病赔付,而重大疾病赔付中,恶性肿瘤案件最多,达4件。重大疾病外,意外成为第二大杀手。“虽然重疾听起来很可怕,但并不代表重疾会让我们束手无策。实际案例中,我们有很多客户在获得重疾赔付后,选择了更先进的疗法,使疾病得到有效的控制,可以正常工作和生活。”合众人寿理赔相关负责人表示。


  处理速度快


  大额赔付不含糊,两起案件分别用0.33天、0.35天即理赔结案。有两起案件用1天时间完成理赔结案。复杂案件,合众人寿启动重大案件理赔处理流程,确保案件快速赔付结案。目前,合众人寿理赔功能可借助微信平台予以实现,借助微信公众平台,客户可以通过保单验证、信息录入、资料上传、申请确认四步来实现理赔自助申请。


  出险客户多为长投保客户


  仅2位客户为仅投保两年的客户,其他都是长期投保的客户,他们多次续保不断增加保险金额,表现出了对合众产品和服务的高度认同。


  合众人寿2016年上半年十大赔案:


  1、河北承德客户张某某因脑干出血身故,合众人寿收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金126.16万元。张某某于2010年11月起投保喜洋洋年金、聚富定投、爱心宝两全等六张保单。


  2、北京客户甄某某因呼吸循环衰竭身故,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金93.8万元。甄某某于2010年11月购买合众长虹鼎丰等保险产品


  3、浙江宁波客户王某某因乳房恶性肿瘤申请重疾理赔,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付重大疾病保险金65万元。王某某于2009年8月—2016年1月先后购买珍爱幸福重疾、幸福重疾、一生无忧重疾险等。


  4、宁夏中卫客户张某某因车祸身故,合众人寿快速启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金61万元。2013年8月,张某某配偶为其投保了合众至尊保驾意外保险。


  5、山东济南客户卜某某在境外务工,从高处坠落身故,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金60万元。卜某某于2015年12月投保了合众团体意外保险。


  6、山东滨州客户王某某自杀身故,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金50万元。王某某于2014年投保了合众爱无忧定寿险


  7、湖南长沙客户宋某因恶性肿瘤身故,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金41.6万元。宋某于2011年投保合众至尊长红两全保险。


  8、四川宜宾客户张某因一氧化碳中毒身故,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付身故保险金40.2万元。张某于2011年投保合众至尊长红两全保险。


  9、四川成都客户孙某因甲状腺恶性肿瘤申请重疾赔付,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付重大疾病保险金40.2万元。孙某于2015年投保珍爱幸福重大疾病保险产品等。


  10、湖南客户叶某因甲状腺恶性肿瘤申请重疾赔付,合众人寿在收取理赔材料后,启动重大案件理赔处理流程,核实事故并积极提供专业理赔服务,给付重大疾病保险金40万元。叶某所在企业为其投保了团体重疾保险产品。

 

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