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风险管理是保险科技应用的出发点

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    中保网讯 2017年8月31日,由北京保险研究院主办,北京保研公益基金会联合东方国新创业投资管理(新疆)有限公司承办,吉林省琿春市人民政府协办的主题为“风险变异——保险生态的科技重构逻辑”大会在吉林省琿春市举办。来自保险行业,科技公司及风投公司的专家学者150余人,围绕保险科技与风险等话题展开探讨。
    北京保险研究院执行院长姜洪在致辞中谈到,科技进步日新月异,其可能带来颠覆性的创新,很多旧事物被新事物取代,网络购物兴起,诸多知名企业倒塌。这表明,中国的社会生活改变,最有力的推动者是生产力,是科技。姜院长说到,现在的科技发展还在进一步加速,这对保险来说是一个非常值得思考的事情,科技对保险的影响不是眼前的,而是深刻的,需要我们对保险的逻辑进行重新考虑。姜院长指出,保险建立在大数法则之上,建立在风险控制上,现在这些技术是以数字化的形式存在,数字化的形式通过云计算,通过人工智能,将会使数据的逻辑发生很大的变化。
    “无论是新技术的应用,还是新技术与业务场景的融合,都必须始终重视新技术风险的可感知、可度量、可监管。”中保信技术部总经理朱培标在会上表示。朱培标认为,刻意去模糊风险边界、游走在政策边缘的所谓创新是不可持续的、短视的行为,要把有助于管理风险作为保险科技应用的重要出发点,要把科技风险本身作为新科技应用的重要内容来考虑。
    中国质量万里行促进会会长、原国家质检总局法规司司长刘兆彬在会上强调,研究科技创新给保险业带来风险,最根本的方向需要搞好法治。针对科技创新给保险业带来的一些新问题,他建议修改《保险法》。此外,还要立相关新法。刘会长建议,在没有新的法律出现时,保险业从业者应当更多的研究当下关于科技创新的司法判例,以法院判例作为指导应对科技创新对保险业带来的风险。
    北京保险研究院首席研究员,中央财经大学保险学院院长李晓林认为,这一轮的新技术,主要是以信息科技为中心的引领的一些新工具,它对风险的改变跟以往不同。基因工程的深入研究,或许会导致人寿保险和健康保险一场翻天覆地的变革。人工智能的广泛应用,有可能会导致越来越多的人为操作失误带来的风险会逐渐弱化,而极端的风险在放大。也正因为如此,保险业未来可能不再是保险产品的单纯的供给方,而是场景化风险管理和服务的集成商,这都给新科技的应用敞开了巨大的空间。也只有新科技才能将众多的元素联合在一起,降低行业的运营成本,提升风险管理的效率,承载保险生态的健康运行。
    华贵人寿拟任总经理薛向刚则结合新技术和新的管理变革,总结了形成保险科技引领管理变革的趋势。首先,互联网化、移动化的科技结合,使得产品有碎片化和碎片化需求。再者是区块链的应用,使运营去中心化,去中介化,在技术上成为可能。最后,保险科技的应用,就是组织的重构。在人工智能和组织架构的情况下,现在金字塔的组织模型,可能今后在客户和管理要求上会有一些变革。
    太保集团信息技术总监顾晓峰针对数字科技推广开来后的风险识别与防范发表了自己的看法。数字化发展趋势下,用户认证、电子单据、外网服务、技术架构、自动化作业等多个层级都面临互联互通的风险,传递速度非常快。因此在控制风险的同时,还要立体防范。统筹网上网下风险管控,构筑数字与实体防火墙;数字化风险保险制度,研发数据风险保障产品;加强数字化风险侦测预警,研发风险监控平台。
 

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